lunes, 30 de junio de 2014

Facebook hizo experimentos no consentidos de contagio emocional

Facebook manipuló los estados de ánimo de los usuarios en un experimento secreto para mostrar como el mal humor se difundía

Facebook puede utilizar un algoritmo para que los usuarios estén felices o tristes e incluso científico que editó el estudio, dijo que le dio "pavor" 
Andrew Griffin - The Independent



Facebook manipuló las emociones de cientos de miles de sus usuarios, y encontraron que podían hacer cambiar el estado de ánimo de felices o tristes, han dicho. El experimento, para el que los investigadores no obtuvieron el consentimiento específico, ha provocado críticas por parte de los usuarios por problemas de privacidad y éticos.

Durante una semana en 2012, Facebook sesgó las noticias de cerca de 700.000 usuarios alimentándolos para que sean tanto más felices o más tristes de lo normal. El experimento reveló que después que el experimento había terminado los usuarios tendían a publicar comentarios positivos o negativos según el sesgo que se le dio en su suministro de noticias.

 La investigación ha provocó malestar a causa de la manipulación de los involucrados.

Los estudios sobre redes del mundo real muestran que lo que los investigadores llaman "contagio emocional" se puede transferir a través de redes. Pero el estudio es la evidencia de que el efecto puede ocurrir sin interacción directa o pistas no verbales.

Cualquier persona que utiliza la versión en inglés de Facebook automáticamente calificaba para el experimento, cuyos resultados se publicaron a principios de este mes (ver el trabajo completo al final de esta entrada). Los investigadores analizaron las palabras utilizadas en los mensajes para decidir automáticamente si eran propensos a ser positivos o negativos, y los desplazaron a cada grupo según el cual los usuarios cayeron.

Se encontró que las emociones se extienden a través de la red, y que los amigos tienden a responder más a los mensajes negativos. Los usuarios que fueron expuestos a los mensajes menos emocionales de cualquier tipo también tendieron a retirarse de publicar ellos mismos.


Hay un promedio de 1.500 historias posibles que pueda aparecer en canales de noticias de los usuarios. Fuente: Getty Images

La investigación fue criticada por activistas durante el fin de semana, quienes dijeron que la investigación podría ser usada por Facebook para animar a los usuarios a publicar más y por otros organismos, como los gobiernos, para manipular los sentimientos de los usuarios en algunos países.

Incluso el científico que editó el estudio tenía preocupaciones éticas sobre sus métodos, dijo. "Creo que es una pregunta abierta", Susan Fiske, profesor de psicología en la Universidad de Princeton, dijo a The Atlantic. "Es éticamente aceptable desde la perspectiva normativa, pero la ética son una especie de decisiones sociales. No hay una respuesta absoluta. Y así, el nivel de indignación que parece estar sucediendo sugiere que tal vez no debería haber hecho ... estoy sin dejar de pensar en ello y estoy un poco descolocada también. "

Los 'Política de Servicio de Datos' de Facebook - parte de los Términos de Servicio de que cada usuario se inscribe a la hora de crear una cuenta - se reserva el derecho de Facebook a usar la información "para las operaciones internas, incluyendo la resolución de problemas, análisis de datos, las pruebas, la investigación y la mejora del servicio."

Los investigadores dijeron que constituía el consentimiento informado necesario para realizar la investigación y eso lo hizo legal. El estudio no dice que los usuarios se les dijo de su participación en el experimento, los investigadores dijeron que fue llevada a cabo por los equipos de manera que no vieron mensajes.

Facebook ha dicho que hay un promedio de 1.500 historias posibles que pueda aparecer en las noticias de los usuarios se alimenta en un momento dado. Utiliza un algoritmo que dice analiza el comportamiento de los usuarios en el sitio para determinar cuál de esas historias para mostrar.

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